تقنية

Tiger Global تدعم منصة التجارة الاجتماعية ذات القنوات المتعددة SaaS SleekFlow في تمويل بقيمة 8 ملايين دولار – TechCrunch


التجارة الاجتماعية – عملية شراء وبيع المنتجات أو الخدمات مباشرة من خلال منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Instagram و TikTok – أصبحت الطريقة الأكثر طبيعية للمستهلكين لإجراء عمليات الشراء لأن الناس يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي وتطبيقات المراسلة كل يوم تقريبًا.

سليك فلوهي عبارة عن منصة تجارة اجتماعية متعددة القنوات تساعد الشركات على بناء أتمتة تدفق العملاء من المراسلة والفيديو المباشر إلى المعاملات ، وقد أغلقت تمويلًا بقيمة 8 ملايين دولار من السلسلة A بقيادة Tiger Global Management. كما شارك في الجولة صندوق Transcend Capital و AEF Greater Bay Area ، الذي يديره Gobi Partners GBA.

قال المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة SleekFlow هينسون تساي. “يهدف SleekFlow إلى دفع ثورة التجارة الإلكترونية هذه من خلال كونه المركز الأول للتجارة الاجتماعية الموحدة – دمج المحادثات وكتالوجات المنتجات وحلول الدفع وإدارة الطلبات في واحد للشركات.”

سليك فلو

اعتمادات الصورة: سليك فلو

تأسست شركة SleekFlow في عام 2019 ، وتخدم الآن أكثر من 5000 شركة في جميع أنحاء العالم ، بما في ذلك NARS Cosmetics و Bossini و Lalamove Hong Kong و PSB Academy. تدعي الشركة أنها شهدت نموًا في الإيرادات بنسبة 500٪ تقريبًا بعد تمويلها الأخير قبل السلسلة A بدعم من Alibaba Hong Kong Entrepreneurs Fund (AHKEF) في مايو 2021. (لم تقدم SleekFlow خط الأساس لهذا النمو).

ستستخدم الشركة الناشئة التي تتخذ من هونغ كونغ مقراً لها رأس المال الجديد لاختراق أسواقها في جنوب شرق آسيا ، وتحديداً سنغافورة وماليزيا ، فضلاً عن المملكة المتحدة ودول أخرى في أوروبا. بالإضافة إلى ذلك ، سيمكن التمويل الأخير شركة SleekFlow من تعزيز تطوير منتجاتها من خلال وظائف التكنولوجيا المالية وتحليلات البيانات ، وعمليات الدفع بنقرة واحدة عبر منصات وسائل التواصل الاجتماعي ، وتكامل الدفع السهل عبر الدردشة من الإنترنت إلى غير المتصل بالإنترنت (O2O) والعلامات التجارية للتجارة الإلكترونية. سير عمل سلس.

أطلقت الشركة الناشئة مؤخرًا منتجًا للتكنولوجيا المالية الاجتماعية للدفع ميزة لتوفير حل شامل لكل من التجارة الإلكترونية والأعمال التجارية التقليدية. في جنوب شرق آسيا وحدها ، يستخدم حوالي 90٪ من التجار الرقميين المدفوعات الرقمية من أجل الربحية والبقاء على قيد الحياة ، كما تقول الشركة ، مضيفة أن أداة الدردشة إلى الخروج مهمة في زيادة المبيعات والتحويلات من قنوات البيع الرقمية المختلفة. قدم SleekFlow أيضًا مبيعات وتحليلات جديدة وتتبع أداء خدمة العملاء الذي يساعد المستخدمين على تتبع وتحليل ملفات تعريف المستهلك وسلوكياته للاتصالات الشخصية بعد شراكتها مع Shopify نوفمبر الماضي.

من المتوقع أن يرتفع سوق التجارة الاجتماعية العالمي إلى 6.2 تريليون دولار بحلول عام 2030.

وفقًا للشركة ، يتم التعامل مع واحد من كل خمسة دولارات يتم إنفاقها على البيع بالتجزئة في جنوب شرق آسيا عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، ويزداد عدد المستهلكين التطلع إلى الأعمال التجارية التي تقدم اتصالات مريحة. يدمج تطبيق SleekFlow العديد من قنوات المراسلة مثل Official WhatsApp Business API و Facebook Messenger و Instagram chat و SMS و Telegram لمواجهة تحديات إدارة الرسائل المتعددة ومنصات الوسائط الاجتماعية.

قال شيبو تانغ ، الشريك الإداري لشركة Gobi Partners GBA في بيان: “على الرغم من الانكماش الاقتصادي ، فإن سوق التجارة الاجتماعية يسير أقوى من أي وقت مضى ، حيث وصل إلى 474 مليار دولار في عام 2021”. تتوقع ثمانية من كل 10 شركات أمريكية زيادة المبيعات عبر وسائل التواصل الاجتماعي خلال السنوات الثلاث المقبلة. ستساعد حلول SleekFlow المبتكرة هذه الأعمال التجارية العالمية على تلبية الاحتياجات المتطورة للعملاء الذين يتجهون إلى القنوات الاجتماعية للشراء أكثر من أي وقت مضى “.

لدى Slack الآن فريق مكون من 60 عضوًا في هونغ كونغ وسنغافورة وماليزيا وتايوان والمملكة المتحدة



اضغط هنا لرؤية المصدر

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى

أنت تستخدم إضافة Adblock

برجاء اغلاق حاجب الاعلانات لمتابعة التصفح